Certaines questions reviennent souvent dans les conversations entourant la création d’une boutique en ligne et la plus préoccupante est celle de la plateforme. Que vous ayez un petit inventaire de produits faits à la main ou un réseau de distribution à la grandeur du Canada, le choix de votre système de vente en ligne peut garantir votre succès – ou accélérer votre échec.

Étant moi-même en processus de lancement d’une boutique en ligne, j’ai pris le temps de faire quelques recherches et de comparer différentes options. Bien sûr, mes observations ne peuvent pas s’adresser à toutes les entreprises – pour faire un choix éclairé pour votre boutique, il faut tenir compte de chaque réalité. Mon objectif étant de vendre des produits faits à la main, ma recherche s’est portée sur les solutions petite échelle présentement disponible au Canada.

Etsy

Etsy est l’endroit par excellence pour vendre des produits vintages ou faits à la main. Site de prédilection pour les chasseurs d’objets uniques et les collectionneurs, Etsy regroupe 2,0 millions de vendeurs à travers le monde (+8% par rapport à 2017).

Points clefs

  • Formule de prix: 0,20 USD / affichage (produit) pour 4 mois (ou jusqu’à la vente). S’ajoute un frais de 5% par transaction.
  • Les catégories vendant le plus sur Etsy sont mode et accessoire, maison, bijoux.
  • Site connu des amoureux des produits vintages ou faits à la main, souhaitant encourager des petits producteurs.
  • La formule marketplace fait en sorte d’offrir plus d’exposition au créateur qu’une boutique solo.
  • Contrôle minime sur le design de la boutique
  • Vente en personne offerte via POS

Shopify

L’offre de Shopify est intéressante car elle offre un plein contrôle sur la boutique, contrairement à Etsy, en plus de pouvoir être intégrée avec Facebook.

Points clefs

  • Formule de prix: à partir de 9,99 USD / mois pour la version Lite (qui n’inclue que la vente via Facebook) et jusqu’à 299,99 USD / mois pour la version pro.
  • Les commerçants ayant pignon sur rue et producteurs à plus grande échelle aiment Shopify pour sa facilité d’intégration avec d’autres systèmes
  • Comme il s’agit d’une boutique solo, le client doit connaître ou trouver la boutique – des efforts de marketing sont à envisager.
  • Contrôle sur le design via les thèmes et plusieurs options, en plus d’une interface pour modifier les pages très facile à utiliser
  • Vente via Facebook et en personne offerte via POS

WordPress + WooCommerce

Si vous utilisez déjà WordPress et que vous cherchez à ajouter une offre de produits ou de services à votre site Web, le plugin de WooCommerce est une solution évidente. Plutôt que de gérer un site d’une plateforme externe et des connexions (parfois douteuses) entre les deux, ajouter une boutique avec le plugin est simple et peu couteux.

Points clefs

  • Formule de prix: Extension WooCommerce gratuite, l’ajout de plusieurs options peut amener le coût autour de 55 USD / mois, mais il est possible d’investir plus (thèmes, sécurités, communications, etc).
  • Pour une entreprise ayant fleuri sur le web, possédant déjà une base de contenu intéressante et souhaitant offrir des produits ou services.
  • Tout comme Shopify, une boutique sur WooCommerce nécessite que le client visite déjà le site et donc connaisse l’entreprise.
  • Plusieurs thèmes gratuits et grande variété de thèmes premium, grande facilité de création ou modification d’un thème
  • Plusieurs options de ventes supplémentaires s’ajoutent (moyennant des frais)

Bien déterminer vos besoins

La panoplie d’options sur le marché peut être embêtante et comme du choix de la plateforme découle l’ensemble des autres décisions concernant la boutique, il est important de faire un choix éclairé. Dresser une liste de critères comme la connexion avec le système comptable, ou l’inventaire, ou encore la possibilité de gérer les expéditions à l’aide d’une extension est une bonne manière d’avoir en tête les enjeux essentiels pour le projet.

Une fois que vous savez ce dont vous avez absolument besoin, je vous accompagne dans le choix de la plateforme et l’implémentation de votre boutique, vous n’avez qu’à m’envoyer un message pour qu’on en discute!

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