Un virage écolo avec votre boutique en ligne

Depuis quelques temps, le mouvement zéro-déchet obtient énormément de traction auprès des consommateurs et auprès des médias. Adopter un mode de vie plus écologique peut semblé intimidant à prime abord, mais il s’agit pourtant d’un enjeu mondial sur lequel nous sommes pressés d’agir par presque tous les grands organismes tels l’ONU, GreenPeace et le Groupe intergouvernemental sur l’évolution du climat.

En tant que commerçant, il peut être difficile de faire face à ce nouvel engouement et aux demandes de nos consommateurs. Cette cause nous touche tous, j’ai donc voulu vous offrir quelques outils et pistes de réflexion pour entamer un virage écolo sans nuire à votre chiffre d’affaires.

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Les différentes plateformes de vente en ligne pour petite entreprise

Certaines questions reviennent souvent dans les conversations entourant la création d’une boutique en ligne et la plus préoccupante est celle de la plateforme. Que vous ayez un petit inventaire de produits faits à la main ou un réseau de distribution à la grandeur du Canada, le choix de votre système de vente en ligne peut garantir votre succès – ou accélérer votre échec.

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Dis moi de quel canal tu viens, je te dirai qui tu es

Le chemin par lequel votre visiteur arrive sur votre site Web renferme des informations clefs sur votre écosystème. Sur Google Analytics, le canal d’acquisition (ou channel) est la facette qui indique d’où provient chaque visite. Chaque canal représente un différent aspect de votre marketing et de votre SEO.

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Fidélité d’une maquette: entre le design et le Web

En design Web, il est courant de rencontrer des expressions comme wireframe ou maquette haute fidélité. Le niveau de fidélité d’une maquette est une échelle qui permet de déterminer à quel point le résultat développé doit ressembler au design. Une maquette basse-fidélité sera donc une ébauche, alors qu’une maquette haute-fidélité représente le produit attendu après le développement.

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La fin d’une année bien remplie!

J’aime profiter des dernières journées avant les vacances des Fêtes pour faire une petite retrospective, un dernier regard derrière pour voir ce que l’année nous a offert. Nous avons eu une année intense mais encore une fois tellement enrichissante!

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La valeur du UX tout au long d’un projet

Il est parfois compliqué de savoir quand s’appuyer sur des experts externes pour obtenir le plus de valeur sur un projet. Certains profils – comme par exemple, un expert technique ou une chargée de projet – sont essentiels pour la durée du projet. Dans le cas du UX, son rôle et son impact varient tellement en fonction du stade d’avancement qu’il peut être difficile d’y voir clair. 

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Expérience client ou expérience utilisateur?

Souvent, lorsque je vous parle de design UX – ou d’expérience utilisateur, je vais parfois utiliser une autre expression: expérience client. La différence peut sembler infime, mais elle est tout de même importante à faire. 

Votre client est un des nombreux utilisateurs de votre site Web.

Concrètement, plus d’une dizaine de profils pourraient venir visiter votre site! Qu’est-ce qui différencie votre client des autres?

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Fière de ma communauté professionnelle

Si vous me connaissez personnellement ou professionnellement, vous savez déjà de moi que je suis généralement bien impliquée dans ma communauté. Au niveau professionnel, ça se passe beaucoup dans des 5@7 et journées de conférences.

La fin de semaine dernière se tenait un de mes évènements préférés dans l’industrie, CANUX. Deux jours de solides présentations et de bonnes blagues, avec des participants de partout au Canada et même à l’international. Chaque année, les conférences sont diversifiées tant dans leur présentateur que dans leur contenu. Pas d’exception pour la neuvième édition avec un lineup génial: Mike Monteiro, Nuff, Simon King, Jesse James Garrett, des designers ou chercheurs du Canada, des États-Unis, d’Europe.

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