Cette offre est pour vous si vous avez une boutique en ligne et aimeriez obtenir des pistes pour améliorer votre chiffre d’affaire. Peu importe le nombre de produits, l’étendue de votre marché ou la plateforme que vous utilisez.

J’évalue votre boutique en ligne selon des critères heuristiques* reconnus dans l’industrie tel la facilité de navigation et la prévention d’erreur. Ces différents aspects influent grandement sur votre rendement en ligne, et parfois un simple changement peut faire une grande différence.

Heuristique: une règle générale , un principe guidant et non directeur.

J’apporte un regard expert sur votre boutique grâce à mes années d’expérience comme designer Web et dans le commerce électronique. Je peux vous éclairer sur les principaux obstacles que rencontrent vos clients lorsqu’ils magasinent chez vous, et vous offrir des pistes à explorer pour régler ces problèmes, appuyées avec des sources et de la documentation fiable.

Offre coup de pouce - banniere

Détails de l’offre

En plus de discuter avec vous de vos enjeux globaux, mon offre vise la production d’un rapport écrit en fonction de votre option choisie:

  • Identification des problèmes majeurs sur le site
  • Évaluation sur une grille de 10 critères heuristiques
  • Pistes de solution pour améliorer l’expérience client
  • Références, documentations ou tutoriels pouvant guider dans la résolution des problèmes

Si votre site est magnifique et sans faille, il se pourrait que je ne trouve aucun problème majeur! Si tel est le cas, vous pourrez être remboursé à 100% ou obtenir un crédit pour aller plus en profondeur dans l’évaluation.

Trois options

Paiement via Paypal. Taxes incluses (un reçu détaillé sera émis).

Petit Coup de pouce

Petit
Coup de pouce

20$

pour bien débuter

Identification de 3 problèmes majeurs sans piste de solution

Moyen Coup de pouce

Moyen
Coup de pouce

50$

Pour régler un problème

Identification de 3 problèmes majeurs avec pistes de solution

GrosCoup de pouce

Gros
Coup de pouce

100$

pour avoir un impact

Évaluation complète
Identification des problèmes majeurs (jusqu’à 10) avec pistes de solution

Certaines conditions s’appliquent à l’admissibilité de votre boutique. Si je ne peux pas vous aider, vous serez remboursé dans les plus brefs délais.


Critères d’évaluation

Voici quelques exemples d’éléments qui sont considérés pour l’évaluation de votre site:

  • Détails des produits ou services: niveau d’information sur les produits suffisants pour motiver l’achat, possibilité de filtrer, images de qualité
  • Référencement et SEO: facilité à trouver votre site, utilisation des bons mots-clefs, configuration générale des extraits
  • Expérience de magasinage: fluidité entre les différentes étapes, informations nécessaires vs superflues, expérience positive générale
  • Sentiment de sécurité: présence des éléments rassurants qui motivent l’achat, pas de frais caché, politiques bien en place et disponibles
  • Confiance dans la marque: présence de commentaires ou de notes, affichage d’informations pertinentes au bon moment, possibilité de discuter avec quelqu’un, politiques
  • Design global du site: qualité des images et du visuel, vitesse de chargement des pages, fluidité entre les sections, marque bien présentée
Quelques erreurs commises fréquemment sont démontrées dans ce court vidéo d’une minute. D’abord, la notification pour l’infolettre est non-seulement intrusive (affichée après quelques secondes, sans intervention du visiteur) mais c’est une seule image sans texte – doublement pénalisant du côté de Google Analytics. Ensuite, la page d’accueil ne nous dévoile pas une vision de la marque et les petites images carrées sont difficiles à déchiffrer. La navigation n’a qu’un seul niveau de profondeur, et la page chapitre est très simple, ne nous invitant pas à l’exploration.
Voici seulement quelques exemples d’aspects qui pourraient être grandement améliorés et ce, assez facilement via l’éditeur de Shopify.

Bien sûr, cette liste sera adaptée en fonction de votre site et de votre besoin. Vous avez un objectif qui tire de l’aile? Vos clients ne passent jamais à la caisse, mais vous ne comprenez pas pourquoi? Que vous ayez un problème spécifique à adresser ou un changement à mettre en place, n’hésitez pas à m’en parler dans le formulaire. Je pourrai porter une attention toute spéciale à cet aspect durant mon évaluation.

Mon objectif est votre succès! J’offre les outils nécessaires à mes clients pour propulser leur entreprise, quelle qu’en soit la taille.

Besoin de plus qu’un coup de pouce?

J’ai hâte de discuter de votre projet avec vous!